Correccions

Ens equivocarem. El que importa és què fem després. Aquesta pàgina explica com avisar-nos d'un error i què pots esperar que passi.

Com avisar-nos

La via més ràpida és el formulari de contacte, triant «Corregir un error en una pàgina», o un correu a catalunyatinforma@gmail.com.

Ens ajuda molt que hi incloguis l'adreça de la pàgina, quina frase o dada és incorrecta i, si el tens, l'enllaç a la font correcta. Amb això podem verificar-ho i corregir-ho el mateix dia.

Què fem amb un avís

Comprovem la dada contra la font oficial o primària. Si l'error és nostre, el corregim i actualitzem la data de verificació de la pàgina.

Si l'error és substancial —una dada que podia fer que algú es desplacés per res, un preu, una data, una condició d'accés, una atribució incorrecta— ho fem constar a la mateixa pàgina amb la data de la correcció, no ho corregim en silenci.

Les correccions menors (una errada tipogràfica, un enllaç trencat) es fan sense nota.

Terminis

Objectiu: resposta en 72 hores i correcció immediata quan la dada és verificable. Si una correcció requereix consultar una administració, t'ho diem i t'anem informant.

Si no hi estàs d'acord

Si has demanat una correcció i creus que la resposta no és satisfactòria, contesta el mateix fil: ho revisa una segona persona abans de tancar-ho.

Dret de rectificació

Si consideres que una informació publicada et perjudica i és inexacta, pots exercir el dret de rectificació. Envia'ns l'escrit de rectificació i la documentació que el sustenti a la nostra adreça de contacte.